🧾 Instrucciones para realizar la devolución

🧍‍♀️ Paso a paso

  1. Preparar la prenda

    • Asegurate de que la prenda esté limpia, sin uso y en su empaque original (si es posible).

    • Doblala correctamente y colócala dentro de una bolsa resistente.

  2. Colocar la etiqueta de envío

    • Te enviamos una etiqueta de devolución en formato PDF.

    • Imprimila y pegala sobre el paquete de forma visible.

    • Asegurate de tapar o quitar cualquier etiqueta anterior del paquete.

  3. Llevar el paquete al correo

    • Acercate a la sucursal más cercana de [Andreani / Correo Argentino].

    • El envío debe ser abonado previamente con nosotros, por lo que no debés pagar nada en el correo.

    • Entregá el paquete en el mostrador y pedí el comprobante de envío.

  4. Confirmación

    • Enviá una foto del comprobante de envío por WhatsApp o email a nuestro equipo para confirmar que se despachó correctamente.

    • Una vez que recibamos y revisemos la prenda, te confirmaremos la devolución o cambio según corresponda.